TOP 10 KHÓA HỌC AI ỨNG DỤNG THỰC TẾ CHO CHỦ DOANH NGHIỆP SME

Trong bối cảnh công nghệ ngày càng phát triển mạnh mẽ, trí tuệ nhân tạo (AI) đã trở thành công cụ không thể thiếu trong việc tối ưu hóa quy trình và nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh. Đặc biệt đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME), việc áp dụng AI không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn mang lại lợi thế cạnh tranh vượt trội. Dưới đây là TOP 10 khóa học AI ứng dụng thực tế được Trường Doanh Nhân HBR tổng hợp cho các chủ doanh nghiệp SME, giúp bạn khai thác sức mạnh của AI để phát triển mô hình kinh doanh, tối ưu hóa quy trình vận hành

1. Vai trò của AI trong việc phát triển doanh nghiệp

Trong bối cảnh thị trường toàn cầu liên tục biến động, hành vi người tiêu dùng thay đổi nhanh chóng và công nghệ phát triển mạnh mẽ, việc ứng dụng AI không còn là một lựa chọn mà đã trở thành yêu cầu cấp thiết đối với mọi doanh nghiệp, đặc biệt là khối doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME).

Dưới đây là các lý do khẳng định vai trò không thể thiếu của AI trong hành trình phát triển doanh nghiệp hiện nay:

1 - AI không còn là công nghệ "có cũng được", mà là nền tảng bắt buộc:

• Trí tuệ nhân tạo đã trở thành yếu tố cốt lõi giúp doanh nghiệp tối ưu vận hành, tăng tốc đổi mới và duy trì lợi thế cạnh tranh bền vững.
• Việc không áp dụng AI đồng nghĩa với việc doanh nghiệp tự giới hạn khả năng tăng trưởng trong môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt.

2 - AI giúp khai thác và chuyển hóa dữ liệu thành lợi thế kinh doanh:

• Dữ liệu là tài sản, nhưng chỉ có giá trị thực sự khi được phân tích và ứng dụng thông minh.
• AI giúp xử lý khối lượng lớn dữ liệu một cách nhanh chóng, phát hiện cơ hội kinh doanh, dự báo xu hướng tiêu dùng và hỗ trợ ra quyết định chiến lược.

3 - Tự động hóa – yếu tố sống còn trong thời kỳ chi phí leo thang:

• AI giúp doanh nghiệp tự động hóa các quy trình thủ công như chăm sóc khách hàng, xử lý đơn hàng, phân tích hành vi tiêu dùng.
• Việc này không chỉ tiết kiệm chi phí nhân sự mà còn nâng cao độ chính xác và hiệu quả trong vận hành.

4 - Doanh nghiệp không triển khai AI sẽ nhanh chóng bị tụt lại phía sau:

• Khi thị trường liên tục thay đổi, doanh nghiệp cần khả năng thích ứng nhanh và linh hoạt. AI chính là công cụ giúp xây dựng mô hình vận hành linh hoạt, tối ưu hóa nguồn lực và tăng trưởng bền vững.
• Thực tế cho thấy, những doanh nghiệp tiên phong ứng dụng AI đã đạt được bước nhảy vọt về năng suất và doanh thu, trong khi phần còn lại đang phải đối mặt với khủng hoảng vận hành và suy giảm thị phần.

Theo Mr. Tony Dzung, Chủ tịch Hội đồng quản trị HBR Holdings nhấn mạnh: “Chủ doanh nghiệp nếu không hiểu AI thì rất khó tồn tại trong cuộc chơi kinh doanh hiện đại. Học AI không phải để lập trình, mà để lãnh đạo bằng tư duy số, ra quyết định chuẩn xác và tạo lợi thế cạnh tranh bền vững. Đó là bước đi bắt buộc nếu muốn phát triển vững chắc trong kỷ nguyên công nghệ.”

2. Tại sao các chủ doanh nghiệp SME nên học khóa học AI

Trong những năm gần đây, AI không chỉ là công nghệ dành riêng cho các tập đoàn lớn, mà đã trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược phát triển của các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME). Khi hành vi người tiêu dùng thay đổi liên tục, chi phí vận hành ngày càng tăng cao, và cạnh tranh ngày càng khốc liệt, việc chậm chân trong việc ứng dụng AI đồng nghĩa với việc đánh mất cơ hội tăng trưởng và mở rộng thị phần.

Vấn đề không nằm ở việc doanh nghiệp có nên ứng dụng AI hay không, mà là làm thế nào để người đứng đầu doanh nghiệp hiểu – và khai thác hiệu quả sức mạnh của AI trong từng hoạt động cụ thể như vận hành, bán hàng, marketing, chăm sóc khách hàng và quản trị nhân sự. Dưới đây là những lý do cụ thể lý giải vì sao chủ doanh nghiệp cần học AI:

• Tạo lợi thế cạnh tranh dài hạn: Khóa học giúp lãnh đạo xây dựng chiến lược kinh doanh tích hợp AI, từ đó tạo ra lợi thế cạnh tranh vượt trội so với đối thủ.
• Bán hàng thông minh với chi phí tối ưu: AI kết hợp cùng Digital Marketing giúp xây dựng cộng đồng trung thành và tạo ra hàng triệu đơn hàng hiệu quả.
• Tối ưu vận hành và quản trị: Khóa học cung cấp phương pháp chuẩn hóa và tự động hóa quy trình, giúp tiết kiệm thời gian, giảm chi phí và tăng hiệu suất.
• Tăng trưởng mạnh trên nền tảng số: Học AI để ứng dụng vào TikTok và các nền tảng mạng xã hội, giúp doanh nghiệp mở rộng kênh bán hàng và tăng doanh số vượt trội.
• Chủ động tạo ra công cụ riêng cho doanh nghiệp: Người học có thể tự xây dựng phần mềm AI phù hợp với mô hình kinh doanh của mình mà không cần lệ thuộc vào bên thứ ba.
• Sáng tạo nội dung và xây thương hiệu cá nhân: AI hỗ trợ mạnh mẽ trong việc sản xuất nội dung số, giúp doanh nghiệp hoặc cá nhân tạo dấu ấn thương hiệu trên thị trường online.
• Ứng dụng trong quản trị nhân sự hiện đại (HR Tech): AI giúp tối ưu quy trình tuyển dụng, đào tạo và quản lý nhân sự, từ đó nâng cao chất lượng đội ngũ và giảm chi phí vận hành.
• Làm chủ toàn bộ hệ thống vận hành: Các khóa học chuyên sâu giúp chủ doanh nghiệp có khả năng xây dựng kiến trúc tổng thể, làm chủ công nghệ và tạo nền tảng phát triển bền vững.

3. Tiêu chí lựa chọn khóa học AI cho chủ doanh nghiệp

Ngày càng nhiều doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME) nhận ra vai trò cấp thiết của AI trong việc tối ưu hóa quy trình, tăng trưởng doanh thu và nâng cao năng lực cạnh tranh. Tuy nhiên, giữa hàng trăm khóa học AI trực tuyến, việc lựa chọn một chương trình phù hợp với nhu cầu thực tiễn của doanh nghiệp không phải là điều dễ dàng.

Dưới đây là những yếu tố quan trọng giúp các chủ doanh nghiệp SME chọn được khóa học AI trí tuệ nhân tạo phù hợp nhất với mục tiêu và nguồn lực của mình:

1 - Phù hợp với trình độ và đặc thù doanh nghiệp

Khóa học về AI cần được thiết kế dành riêng cho đối tượng chủ doanh nghiệp, lãnh đạo không có nền tảng công nghệ nhưng mong muốn ứng dụng AI vào thực tiễn. Nội dung cần đơn giản, dễ hiểu, tập trung vào ứng dụng thay vì thuật toán. Đặc biệt, nên có lộ trình rõ ràng, từ cơ bản đến nâng cao, tránh gây quá tải cho người học.

2 - Tập trung giải quyết các vấn đề thực tiễn doanh nghiệp đang đối mặt

Trong quá trình vận hành và phát triển, các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam thường gặp phải nhiều vấn đề mang tính hệ thống: từ chi phí marketing cao nhưng hiệu quả thấp, phụ thuộc vào một kênh bán hàng, thiếu khả năng phân tích dữ liệu khách hàng, đến khó khăn trong việc quản trị đội ngũ và tối ưu quy trình vận hành. Bên cạnh đó, nhiều chủ doanh nghiệp cũng chia sẻ rằng họ luôn cảm thấy "mù mờ" khi đứng trước các quyết định liên quan đến công nghệ và chuyển đổi số – bởi thiếu kiến thức nền tảng cũng như không có người đồng hành tin cậy.

Chính vì vậy, một khóa học AI hiệu quả không nên chỉ tập trung vào việc giới thiệu công nghệ, mà phải xuất phát từ các bài toán thực tế của doanh nghiệp và hướng đến mục tiêu giải quyết các vấn đề cụ thể trong kinh doanh. 

3 - Tính thực tiễn và khả năng áp dụng cao

Một khóa học AI hiệu quả cho doanh nghiệp không nên dừng lại ở việc cung cấp lý thuyết hay khái niệm công nghệ khô khan, mà cần được thiết kế theo hướng "thực học – thực làm – thực chiến". Phương pháp “learning by doing” cần được áp dụng triệt để, thông qua việc đưa người học tiếp cận các tình huống thực tế, bài toán kinh doanh cụ thể, và đặc biệt là dự án triển khai mẫu mô phỏng hoạt động doanh nghiệp.

4 - Giảng viên giàu kinh nghiệm và hệ sinh thái hỗ trợ

Chất lượng giảng viên đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo học viên có thể tiếp cận và ứng dụng AI một cách hiệu quả. Giảng viên lý tưởng không chỉ là người hiểu công nghệ, mà còn phải là chuyên gia có kinh nghiệm triển khai thực tế trong môi trường doanh nghiệp, từng tham gia các dự án ứng dụng AI vào tối ưu hóa vận hành, marketing, hoặc quản trị doanh nghiệp. 

Bên cạnh đội ngũ giảng viên chất lượng, một khóa học AI hiệu quả cần đi kèm với hệ sinh thái hỗ trợ sau học nhằm duy trì động lực, hỗ trợ học viên trong quá trình triển khai thực tế:

• Tư vấn cá nhân 1-1: Học viên được hướng dẫn xây dựng kế hoạch ứng dụng AI phù hợp với đặc thù doanh nghiệp của mình. Đây là hình thức cố vấn chuyên sâu giúp rút ngắn thời gian thử sai và tối ưu hiệu quả đầu tư.
• Cộng đồng học viên cùng học và phát triển: Việc được tham gia vào một mạng lưới những người cùng học và cùng ứng dụng AI sẽ giúp học viên liên tục cập nhật kiến thức, chia sẻ kinh nghiệm, học hỏi từ những case study thực tiễn và giữ vững động lực hành động lâu dài.
• Tài liệu và nội dung cập nhật định kỳ: Do đặc thù AI thay đổi nhanh, khóa học nên cung cấp quyền truy cập vào các tài nguyên học tập mở, thư viện công cụ, bản tin cập nhật xu hướng AI ứng dụng để học viên luôn theo kịp thời cuộc và áp dụng kịp thời vào doanh nghiệp.

4. Top 10 khóa học AI trí tuệ nhân tạo tốt nhất 2025

Trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo đang thay đổi nhanh chóng cách thức vận hành và phát triển doanh nghiệp, việc trang bị cho mình những kiến thức về AI là điều cần thiết để duy trì lợi thế cạnh tranh. Dưới đây là Top 10 khóa học AI tốt nhất 2025 dành riêng cho lãnh đạo và chủ doanh nghiệp, giúp bạn ứng dụng AI một cách hiệu quả để tối ưu hóa quy trình và thúc đẩy tăng trưởng bền vững.

4.1. Khóa học AI cho lãnh đạo của Trường Doanh Nhân HBR

Trong kỷ nguyên công nghệ số, AI không chỉ là xu hướng, mà đã trở thành "bàn đạp" chiến lược giúp doanh nghiệp tăng tốc, tối ưu và tạo lợi thế vượt trội trên thị trường. Tuy nhiên, để tận dụng được sức mạnh này, điều quan trọng đầu tiên là các nhà lãnh đạo phải trang bị cho mình một nền tảng kiến thức và tư duy chiến lược về AI – hiểu để dẫn dắt, biết để ứng dụng.

Nhận thức rõ vai trò tiên phong của người lãnh đạo trong chuyển đổi số, Mr. Tony Dzung phối hợp cùng Trường Doanh nhân HBR kiến tạo nên chương trình đào tạo chuyên sâu: "AI FOR BUSINESS LEADERS – Khóa học AI dành riêng cho các nhà lãnh đạo"

Khóa học không chỉ cung cấp kiến thức nền tảng về AI mà còn hướng dẫn cách ứng dụng thực tiễn vào điều hành, quản trị và ra quyết định chiến lược – từ tự động hóa quy trình, tối ưu bán hàng, marketing đến đổi mới mô hình kinh doanh. Đây là cơ hội để các chủ doanh nghiệp bứt phá mạnh mẽ, chuyển mình thành những nhà lãnh đạo dẫn đầu thời đại trí tuệ nhân tạo.

Mục tiêu khóa học:

1 - Nền tảng kiến thức & thực hành ứng dụng thực tiễn

Học viên sẽ được tiếp cận nền tảng kiến thức cốt lõi về công nghệ Gen AI cùng nguyên lý vận hành của nó thông qua phương pháp đào tạo thực tiễn. Trong suốt quá trình học, học viên không chỉ được trang bị lý thuyết mà còn trực tiếp tham gia xây dựng một ứng dụng AI tạo sinh ở quy mô sản xuất, ứng dụng các công cụ no-code hiện đại. Toàn bộ dự án sẽ được triển khai dưới sự hướng dẫn sát sao và cố vấn chuyên môn từ đội ngũ Chuyển đổi số (DTX) của HBR Holdings.

2 - Cập nhật xu hướng và công nghệ mới nhất

Khóa học không chỉ trang bị nền tảng kiến thức về cấu trúc Gen AI, mà còn cập nhật những công nghệ tiên tiến nhất như mô hình tác nhân thông minh (AI Agents), cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP), và tự động hóa quy trình. Thông qua đó, học viên có cái nhìn toàn diện về hệ sinh thái AI tạo sinh và nắm bắt được xu hướng phát triển của lĩnh vực này trên quy mô toàn cầu.

3 - Chiến lược ứng dụng Gen AI trong điều hành và kinh doanh

Khóa học tập trung phân tích sâu cách Gen AI đang tái định hình và thách thức các mô hình kinh doanh truyền thống. Thông qua các case study thực tế và mô hình ứng dụng cụ thể, học viên sẽ khám phá:

• Cách Gen AI nâng cao năng suất và tối ưu hóa chi phí vận hành
• Cách đổi mới sản phẩm và dịch vụ dựa trên ứng dụng AI tạo sinh
• Chiến lược tích hợp Gen AI vào toàn bộ chuỗi giá trị của doanh nghiệp

Những nội dung này giúp học viên không chỉ hiểu Gen AI ở góc độ công nghệ, mà còn nắm rõ tiềm năng chiến lược của nó trong phát triển và tái cấu trúc doanh nghiệp.

4 - Ứng dụng Gen AI vào các phòng ban chức năng

Khóa học đi sâu phân tích cách Gen AI đang tái cấu trúc hoạt động trong từng bộ phận chức năng của doanh nghiệp, từ đó mở ra những cơ hội tối ưu vượt bậc:

• Marketing: Cá nhân hóa hành trình khách hàng dựa trên hành vi; tự động hóa nội dung (email, bài viết, quảng cáo); tối ưu hiệu quả chiến dịch thông qua phân tích dữ liệu.
• Chăm sóc khách hàng: Ứng dụng chatbot và trợ lý ảo hoạt động 24/7; phân tích cảm xúc khách hàng; tự động phân loại và phản hồi yêu cầu; nâng cao trải nghiệm và tỷ lệ giữ chân.
• R&D: Khai thác dữ liệu thị trường để phát triển sản phẩm mới; mô phỏng ý tưởng trước khi sản xuất; cải tiến liên tục dựa trên phản hồi và phân tích AI.
• Nhân sự (HR): Tự động hóa tuyển dụng và sàng lọc ứng viên; đánh giá năng lực theo dữ liệu; cá nhân hóa đào tạo và xây dựng văn hóa giữ chân nhân tài.
• Vận hành & hậu cần: Áp dụng RPA để tự động hóa quy trình nội bộ; tối ưu quản lý tồn kho và chuỗi cung ứng; ra quyết định nhanh và chính xác nhờ dữ liệu thời gian thực.
• Bán hàng (Sales): Dự đoán nhu cầu tiêu dùng; phân loại và chấm điểm khách hàng tiềm năng; gợi ý sản phẩm thông minh; phân tích hiệu suất đội nhóm để tối ưu chiến lược bán hàng.

Thông qua các phân tích này, học viên sẽ thấy rõ tiềm năng ứng dụng Gen AI không chỉ ở tầm công nghệ, mà còn ở cấp độ chiến lược vận hành toàn doanh nghiệp.

5 - AI cho startup và nhà đầu tư

Khóa học trang bị lộ trình bài bản về cách phát triển và mở rộng quy mô cho các startup ứng dụng Gen AI, từ giai đoạn ý tưởng đến vận hành thực tế. Đồng thời, chương trình cũng phân tích chuyên sâu cách xây dựng luận điểm đầu tư (investment thesis), giúp học viên hiểu rõ cả hai góc nhìn: tư duy của nhà sáng lập và tiêu chí đánh giá từ phía nhà đầu tư mạo hiểm (VC). Qua đó, học viên có thể xác định chiến lược phát triển bền vững và hấp dẫn vốn đầu tư một cách thuyết phục.

6 - Dự báo xu hướng và tầm nhìn dài hạn

Học viên sẽ được cập nhật những xu hướng công nghệ mới nhất cùng cái nhìn toàn cảnh về sự phát triển của hệ sinh thái AI trên toàn cầu. Những kiến thức này đóng vai trò nền tảng giúp học viên định hình chiến lược phát triển dài hạn cho doanh nghiệp trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ và không ngừng tăng tốc.

7 – Tạo lợi thế chiến lược trong kỷ nguyên số

Khóa học mang đến góc nhìn thực tiễn thông qua các case study điển hình từ cả doanh nghiệp lớn và các startup ứng dụng Gen AI thành công, nhằm minh họa rõ nét cách AI tạo sinh đang được khai thác như một công cụ chiến lược trong kỷ nguyên số. Không chỉ tiếp cận với công nghệ tiên tiến, học viên sẽ hiểu cách Gen AI hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu vận hành, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy đổi mới sáng tạo liên tục.

Nội dung chương trình được thiết kế đặc biệt dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ – những đơn vị đang đối mặt với thách thức trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh, tiếp cận công nghệ và quản trị hiệu quả. Những vấn đề này cũng chính là “nỗi đau thầm kín” đã được phân tích rõ trong báo cáo chuyên sâu về SME tại Việt Nam.

Thông qua khóa học, học viên sẽ:

• Nắm bắt xu hướng ứng dụng AI vào chiến lược kinh doanh và điều hành
• Xây dựng lộ trình triển khai Gen AI phù hợp với quy mô và nguồn lực doanh nghiệp
• Học hỏi cách doanh nghiệp tiên phong tạo ra lợi thế cạnh tranh bằng công nghệ và tìm ra hướng ứng dụng thực tiễn cho tổ chức của mình

Khóa học không dừng lại ở lý thuyết, mà tập trung vào giải pháp khả thi, giúp doanh nghiệp chuyển đổi số hiệu quả, ngay cả khi đang gặp hạn chế về công nghệ và nhân sự số. Đây sẽ là bước đệm chiến lược để SME vượt qua rào cản hiện tại, từng bước tạo dựng lợi thế bền vững trong một thị trường đang ngày càng số hóa và cạnh tranh gay gắt.

4.2. Chuyển đổi mô hình kinh doanh online cùng AI 

Nếu doanh nghiệp của bạn đang gặp khó khăn trong việc đạt được lợi nhuận bền vững, hoặc doanh thu không có sự tăng trưởng, rất có thể bạn đang thiếu một chiến lược kinh doanh bài bản và một hệ thống quản trị nhân sự đồng bộ. Khóa học “Chuyển đổi mô hình kinh doanh cùng AI” của Trường Doanh Nhân HBR sẽ giúp bạn xây dựng một mô hình kinh doanh rõ ràng, áp dụng các công nghệ AI để tối ưu hóa quy trình và nâng cao hiệu quả vận hành.

Lợi ích khi tham gia khóa học: 

• Quản lý hiệu suất “thông minh” - Chuyển đổi mô hình kinh doanh hiệu quả: Tự động hóa quy trình với AI nâng cao hiệu suất, tiết kiệm thời gian và tối ưu chi phí vận hành từ 30-50%, giúp Sếp đánh giá thực trạng hiệu suất của nhân viên chi tiết, khoa học.
• Xây dựng mô hình kinh doanh bán hàng “đa kênh”: Mở rộng thị trường, tiếp cận khách hàng tiềm năng không giới hạn, tăng doanh thu “cấp số nhân”, đặc biệt nhanh chóng khi áp dụng AI vào mọi hoạt động của tổ chức.
• Thành thạo công cụ Canvas để nghiên cứu, phát triển sản phẩm độc đáo: Khiến đối thủ khó sao chép dòng chảy quyết định vấn đề và nỗi đau của khách hàng. Từ đó tung ra thị trường sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
• “Lột xác” mô hình kinh doanh với AI: Chuyển đổi mô hình kinh doanh Online hiệu quả thay vì cảm dựa vào Mô hình kinh doanh cũ, biến lợi nhuận thấp. Tối ưu vận hành, gia tăng để xuất giá trị mới, xây dựng lợi nhuận bền vững.
• “Giải quyết” đúng nỗi đau, nhu cầu của khách hàng: Phân tích chân dung khách hàng, cá nhân hóa trải nghiệm, xây dựng tệp khách hàng Fan trung thành.
• Xây dựng “thang sản phẩm” hiệu quả từ năng lực lõi: Xây dựng thang sản phẩm, gia tăng giá trị vòng đời khách hàng, tối đa hóa lợi nhuận.
• Xây dựng lợi thế khác biệt: Cải tiến đề xuất giá trị, xây dựng lợi thế cạnh tranh vượt trội tăng X2, X3 doanh thu. Khẳng định vị thế, uy tín thương hiệu trên thị trường.
• Phân tích các Case Study mô hình kinh doanh thành công: Casestudy từ Việt Nam và quốc tế được đưa ra bài học và dung hiệu quả tại doanh nghiệp Việt Nam. Giúp lãnh đạo chủ doanh nghiệp trang bị kiến thức chuyển đổi mô hình kinh doanh và bắt biệt.
• Đào sâu các ma trận và mô hình chiến lược dưới sự hỗ trợ của AI: Trong quá trình phân tích và tổng hợp dữ liệu khách hàng chuyên sâu Mô hình kinh doanh Online bài bản.

Nội dung khóa học:

Phần 1: Thấu hiểu hách hàng và phát triển lợi thế cạnh tranh độc nhất

• Chuyển đổi mô hình kinh doanh online lấy khách hàng làm trọng tâm.
• Giải mã chân dung và hành vi của khách hàng mục tiêu.
• Nắm rõ quy trình nghiên cứu khách hàng mục tiêu để đón đầu những xu hướng hành vi và nhu cầu mới của khách hàng.
• Phát triển khung giải pháp giá trị độc nhất giúp doanh nghiệp nổi bật trong tâm trí khách hàng.

Phần 2: Từ phát triển & thử nghiệm sản phẩm đến xây dựng mô hình kinh doanh

• 4 nguyên tắc khởi nghiệp tinh gọn giúp lựa chọn những sản phẩm kinh doanh tiềm năng.
• 4 bước kiểm chứng sản phẩm mới đảm bảo ý tưởng kinh doanh được thị trường đón nhận.
• Phương pháp cải tiến sản phẩm liên tục giúp tăng doanh thu và lợi nhuận.
• Công thức gia tăng giá trị vòng đời khách hàng để kinh doanh bền vững.

Phần 3: Chuyển đổi mô hình kinh doanh online cùng AI

• Phương pháp cải tiến mô hình kinh doanh liên tục từ phản hồi của khách hàng.
• Mở rộng hệ thống phễu bán hàng online để thu hút, giữ chân & gia tăng thị phần.
• Ứng dụng AI nâng cao hành trình trải nghiệm khách hàng.
• 8 làn đường chiến lược giúp chuyển đổi mô hình kinh doanh online hiệu quả.

Phần 4: Thấu hiểu & thực hành các mô hình ra quyết định chiến lược trong kỳ nguyên AI

• Thấu hiểu các mô hình chiến lược và đón bắt công nghệ giúp lãnh đạo ra quyết định nhanh - chính xác.
• Ứng dụng ma trận BCG, ma trận Ansoff và công cụ phân tích VRIO để lựa chọn đúng chiến lược sản phẩm.
• Trang bị tư duy hệ thống định hình chiến lược kinh doanh dài hạn, tầm nhìn 3 – 5 năm.
• Triển khai mục tiêu kinh doanh thông qua các kết quả cụ thể với BSC và OKRs.

4.3. Xây dựng và vận hành hệ thống AI Content Marketing từ chiến lược đến thực thi 

Trong kỷ nguyên AI, doanh nghiệp đang đối mặt với một thách thức lớn: làm sao để nổi bật giữa hàng nghìn thông điệp marketing mỗi ngày mà không lãng phí nguồn lực và đánh mất doanh thu? Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc tối ưu hóa chiến lược content marketing và muốn tìm ra cách để áp dụng AI hiệu quả, khóa học "Xây dựng và vận hành hệ thống AI Content Marketing từ chiến lược đến thực thi" của Trường Doanh Nhân HBR chính là giải pháp dành cho bạn.

Lợi ích nhận được khi tham gia khóa học

• Cung cấp kiến thức nền tảng về Content Marketing, giúp Lãnh đạo/Chủ doanh nghiệp xây dựng được hệ thống Content Marketing bán hàng hiệu quả, mang lại doanh thu ngay sau khóa học.
• Ứng dụng AI trong xây dựng hệ thống Content Marketing, giúp tối ưu hóa nội dung và tự động hóa quy trình marketing, tăng 200% hiệu suất và x10 doanh thu.
• Tiết kiệm ngân sách marketing, giúp doanh nghiệp triển khai content marketing hiệu quả mà không lãng phí nguồn lực.
• Làm chủ A.I để tạo ra hàng loạt nội dung chất lượng cao, cá nhân hóa cho từng nhóm khách hàng mục tiêu chỉ trong thời gian ngắn, tối ưu tương tác và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.
• Đồng bộ hóa nội dung trên mọi nền tảng truyền thông, tận dụng AI để giữ sự thống nhất trong thông điệp thương hiệu, giúp doanh nghiệp xây dựng hình ảnh vững chắc và nhất quán trên các kênh khác nhau.
• Phát triển đội ngũ content marketing với tư duy ứng dụng AI nhạy bén, nâng cao khả năng sáng tạo và tối ưu hiệu quả làm việc.

Nội dung khóa học:

Phần 1: Chiến lược xây dựng hệ thống content marketing đa nền tảng

• Khung chiến lược thu hút và giữ chân khách hàng
• Xây dựng bản đồ content nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng
• Quy trình 8 bước xây dựng hệ thống content marketing
• Content marketing trong kỷ nguyên của AI và Big data (Content Mega trend)
• Tổng quan về các công nghệ AI ứng dụng trong content marketing
• Case study: Chiến lược content marketing thành công với AI

Phần 2: Viral Marketing: Từ 0 đến hàng triệu followers

• Chiến lược viral đa nền tảng
• Sử dụng AI để phát hiện và tạo ra nội dung viral
• Làm chủ các concept viral và bán hàng hiệu quả
• Hệ thống KPI/OKRs cho team Viral marketing
• Phân tích sentiment và xu hướng cộng đồng bằng AI
• Phân tích các case studies thành công thực tế tại Việt Nam và thế giới

Phần 3: Xây dựng hệ thống content marketing chuyển đổi và bán hàng hiệu quả (performance marketing)

• Chiến lược viral đa nền tảng
• Sử dụng AI để phát hiện và tạo ra nội dung viral
• Làm chủ các concept viral và bán hàng hiệu quả
• Hệ thống KPI/OKRs cho team viral marketing
• Phân tích sentiment và xu hướng cộng đồng bằng AI
• Phân tích case studies thành công thực tế tại Việt Nam và thế giới

Phần 4: Quản trị nhân tài content marketing trong kỷ nguyên AI

• Xây dựng thương hiệu tuyển dụng hấp dẫn
• Xây dựng và hóa âm ảnh bán hàng với content bán hàng
• Phát triển văn hóa doanh nghiệp hướng đến đổi mới và ứng dụng AI
• Đào tạo và nâng cao năng lực đội ngũ sử dụng AI trong content marketing
• Tái cấu trúc quy trình làm việc kết hợp AI hiệu quả

4.4. Khóa học AI Marketing Masterclass 

Khóa học AI Marketing Masterclass của host Nguyễn Quốc Đạt mang đến những kiến thức thực tế và sâu sắc về việc ứng dụng AI trong Marketing. Với hơn 8 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Digital Marketing và kinh doanh online, anh Nguyễn Quốc Đạt, một Performance Coach nổi bật, sẽ hướng dẫn học viên cách tận dụng AI để tối ưu các chiến lược marketing.

Tham gia khóa học, học viên sẽ được học cách xây dựng các câu hỏi đúng, đầy đủ và chất lượng để ChatGPT trả về kết quả chính xác nhất, áp dụng nguyên lý vector gần nhất. Học viên cũng sẽ được hướng dẫn cách tổ chức và sắp xếp input data, giúp ChatGPT có đủ thông tin để đưa ra những câu trả lời có chiều sâu và hữu ích. Quan trọng hơn, học viên sẽ nhận được những kiến thức từ một chuyên gia có hơn 8 năm kinh nghiệm thực chiến, giúp rút ngắn thời gian học hỏi và tiết kiệm công sức.

4.5. Khóa học trí tuệ nhân tạo tại VTT

Viện Công nghệ Thông tin (VTT) thuộc Đại học Quốc gia Hà Nội là một trong những đơn vị hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực đào tạo và nghiên cứu về Công nghệ Thông tin (CNTT). Với đội ngũ giảng viên giàu kinh nghiệm cùng cơ sở vật chất hiện đại, VTT không ngừng cung cấp các chương trình đào tạo chất lượng cao, đặc biệt là các khóa học về Trí tuệ Nhân tạo (AI).

Khóa học AI tại VTT được thiết kế để trang bị cho học viên các kiến thức nền tảng về toán học, học máy, thống kê, học sâu, xử lý ngôn ngữ tự nhiên, thị giác máy tính và các ứng dụng AI trong nhiều lĩnh vực khác nhau.

4.6. Khóa học "Artificial Intelligence A-Z: Learn How To Build An AI"

Khóa học Trí tuệ Nhân tạo trên Udemy là một trong những lựa chọn hàng đầu cho những ai muốn học về AI. Khóa học này được đánh giá cao nhờ cung cấp một cái nhìn toàn diện về các khái niệm quan trọng trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo, bao gồm học máy (Machine Learning), học sâu (Deep Learning), xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và nhiều lĩnh vực khác. Một trong những điểm nổi bật của khóa học là được giảng dạy bởi các chuyên gia hàng đầu trong ngành AI, đảm bảo chất lượng nội dung học và phương pháp giảng dạy hiệu quả.

Khóa học AI trên Udemy cung cấp cho học viên những kiến thức sâu rộng và ứng dụng thực tế trong AI. Dưới đây là những kỹ năng và kiến thức mà bạn sẽ có được khi tham gia khóa học:

• Xây dựng 7 mô hình AI khác nhau để giải quyết 7 ứng dụng thực tế.
• Hiểu rõ lý thuyết về trí tuệ nhân tạo và các mô hình AI tiên tiến.
• Nắm vững các mô hình AI mới nhất và cách áp dụng chúng vào thực tế.
• Giải quyết các vấn đề thực tế bằng AI, bao gồm các phương pháp Q-Learning, Deep Q-Learning và Deep Convolutional Q-Learning.
• Học và ứng dụng các kỹ thuật tiên tiến như A3C (Asynchronous Advantage Actor-Critic), PPO (Proximal Policy Optimization), và SAC (Soft Actor-Critic).
• Tìm hiểu về mô hình ngôn ngữ lớn (LLMs) và các công nghệ Transformers.
• Áp dụng kỹ thuật Low-Rank Adaptation (LoRA) và Quantization (QLoRA) để tối ưu hóa mô hình.
• Hiểu rõ các kỹ thuật NLP cho chatbot như Tokenization và Padding.
• Tinh chỉnh mô hình ngôn ngữ lớn thông qua việc mở rộng kiến thức và áp dụng các kỹ thuật bổ sung như DDPG, World Model hoàn chỉnh, chiến lược tiến hóa và thuật toán di truyền.

4.7. Khóa học AI online miễn phí “Elements of AI”

Khóa học Elements of AI là một khóa học miễn phí dành cho bất kỳ ai quan tâm đến việc tìm hiểu về trí tuệ nhân tạo (AI). Khóa học này giúp bạn nắm vững các khái niệm cơ bản về AI, từ việc hiểu rõ AI là gì, khả năng và giới hạn của nó, cho đến tác động của AI đối với cuộc sống hàng ngày – tất cả đều được giải thích một cách dễ hiểu mà không yêu cầu kiến thức về toán học hay lập trình phức tạp. Sau khi hoàn thành khóa học, bạn sẽ nhận được chứng chỉ LinkedIn, đồng thời đối với học viên tại Phần Lan, khóa học còn cung cấp 2 tín chỉ ECTS thông qua Open University. Khóa học đã được ra mắt từ ngày 14/05/2018 và thu hút sự tham gia của hàng ngàn người học trên toàn thế giới.

Helsinki University cung cấp các khóa học AI miễn phí vô cùng hiệu quả, và khóa học Elements of AI là một trong những chương trình học trực tuyến miễn phí đặc biệt của trường. Sau khi tham gia khóa học, bạn sẽ có khả năng:

• Hiểu rõ các tác động chính của AI đối với các lĩnh vực trong xã hội.
• Suy nghĩ phê phán và đánh giá các thông tin, tin tức liên quan đến AI.
• Định nghĩa và thảo luận về các khái niệm cơ bản của AI.
• Giải thích các phương pháp và kỹ thuật giúp AI hoạt động hiệu quả.

4.8. Khóa học AI for everyone

Khóa học "AI for Everyone" của Andrew Ng là một lựa chọn lý tưởng để bạn bắt đầu hành trình khám phá trí tuệ nhân tạo. Dù bạn không có nền tảng lập trình hay kiến thức về toán học phức tạp, khóa học vẫn giúp bạn dễ dàng nắm bắt các khái niệm cơ bản về AI. Với phương pháp giảng dạy dễ hiểu, ngôn ngữ đơn giản và ví dụ thực tế, Andrew Ng sẽ hướng dẫn bạn từ những kiến thức nền tảng đến các ứng dụng thực tế của AI trong nhiều lĩnh vực khác nhau.

Khóa học AI for Everyone của Andrew Ng trên Coursera không chỉ cung cấp lý thuyết mà còn tạo cơ hội để bạn thực hành thông qua các dự án nhỏ, giúp bạn tự tin ứng dụng AI vào công việc của mình. Khóa học đặc biệt phù hợp với những người đang làm việc trong doanh nghiệp và muốn xây dựng chiến lược AI hiệu quả, hay những ai muốn hiểu rõ cách thức hoạt động của AI và cách AI có thể được tích hợp vào các quy trình doanh nghiệp.

4.9. Khóa học đào tạo kỹ sư của IT Viet Academy

Khóa học "Đào tạo Kỹ sư AI/Machine Learning & Software Engineer" (BrSE) của IT Viet Academy được thiết kế dành cho sinh viên và cử nhân từ mọi ngành nghề, với điểm nổi bật là chương trình đào tạo đạt chuẩn Nhật Bản. Khóa học này cung cấp nền tảng vững chắc cho học viên muốn trở thành các kỹ sư AI, học máy (Machine Learning), và kỹ sư phần mềm, đồng thời tạo cơ hội làm việc tại các công ty Nhật Bản, cả ở Việt Nam và Nhật Bản.

Tham gia khóa học, học viên sẽ nhận được các quyền lợi sau:

• Chứng chỉ do Hiệp hội Phần mềm Nhật Bản cấp, chứng nhận cho những kiến thức và kỹ năng đạt chuẩn quốc tế.
• Ký hợp đồng với công ty Nhật và được hỗ trợ miễn phí thủ tục lao động chuyên môn cao, giúp mở rộng cơ hội nghề nghiệp tại các công ty Nhật Bản.

4.10. Khóa học miễn phí “Data Science and Machine Learning Essentials”

Nếu bạn đang tìm kiếm nơi học trí tuệ nhân tạo, khóa học "Data Science and Machine Learning Essentials" của Microsoft trên EdX là lựa chọn tuyệt vời. Khóa học miễn phí này cung cấp kiến thức cơ bản về AI và học máy, lý tưởng cho người mới bắt đầu.

Trong khóa học, bạn sẽ học:

• Kiến thức cơ bản về khoa học máy tính: Thuật toán, cấu trúc dữ liệu, lập trình.
• Các khái niệm học máy: Học có giám sát, không giám sát, học tăng cường.
• Kỹ thuật xử lý dữ liệu: Thu thập, làm sạch và chuẩn bị dữ liệu.
• Xây dựng và đánh giá mô hình học máy với Python và R.
• Ứng dụng thực tiễn: Giải quyết bài toán phân loại, dự đoán và clustering.

Việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong doanh nghiệp không còn là một xu hướng mà là một yêu cầu cấp thiết để tăng trưởng bền vững, tối ưu hóa quy trình và duy trì lợi thế cạnh tranh. Dù bạn là chủ doanh nghiệp SME, lãnh đạo doanh nghiệp hay người đang tìm cách cải thiện hiệu suất công việc, việc trang bị kiến thức về AI là vô cùng quan trọng. 

Các khóa học AI ứng dụng thực tế mà Trường Doanh Nhân HBR tổng hợp không chỉ cung cấp các kỹ năng nền tảng mà còn hướng đến giải quyết các vấn đề thực tiễn trong kinh doanh, giúp bạn xây dựng chiến lược, tự động hóa quy trình, và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng. Hãy lựa chọn khóa học phù hợp để nắm bắt cơ hội trong kỷ nguyên công nghệ số và phát triển doanh nghiệp của mình một cách bền vững.